其他注意事項
- 若產品在正常使用情況下導致產品無法使用，屬於自然損壞者(人為不當使用或不當保存環境等因素除外)，享有保固期一年內免費維修之服務。
- 如因人為不當使用損壞或不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下等因素造成產品損壞，不在保固範圍內。
- 產品的正常磨損，不屬於質保範圍。
- 更多購買前須知及維修注意事項請參考下方資訊。
一、消費者保護法
消費者享有商品貨到後七日猶豫期（含例假日）的權益 ( 收到商品後隔天起算為第一天)。欲退購者，請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。
下列情況不屬於「七日猶豫期」範疇：
- 猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝（袋、盒、紙）及所有附隨文件或資料的完整性）， 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。
- 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
- 商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法辦理退換貨。
- 本司所售商品均為全新品，為保護消費者利益，若退回的商品及配件、貨牌、銷售單據、贈品、包裝等有缺失情況，或出現其他影響二次銷售的情況，恕不接受退換貨。
- ** 七日猶豫期並非試用期**，若非商品問題申請退換貨之情況，運費需由購買方負擔。
二、購買前須知
- 商品因拍攝關係顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主。
- 部份商品情境照為示意用，本商品販售內容物請以商品頁之規格內容為主。
三、維修須知
- Blackey Inc. 提供自收件日起一年保固。
- 若有維修更換需求；需收取維修與零件費用。
- 若有維修需求，請您先與粉專或是寄信聯絡，我們將線上初步引導為您評估是否可維修。
- 如果 Blacklink非人為因素產生故障，導致無法正常使用時，我們提供維修保固服務，請聯絡客服(info@blackey-studio.com)並附上您的基本資料（姓名、聯絡電話、寄回地址、故障原因、保證書）及商品照片 / 影片 / 詳細描述。
- 請注意：一年的免費保固服務中，不包含因維修更換產品而產生的運輸費或郵寄費，消費者需自行負擔產品退還所產生之運費。
四、退換貨說明
- 當收到商品時與圖示、標題或文案內容不一致時，請先詢問客服人員，待確認無誤之後再行購買，以免影響會員權益。
- 全站購物皆根據”消費者保護法”，可享有商品到貨七天猶豫期之權益，若收到的商品有任何問題，可於七天內直接退貨。
- 請注意商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞及運送所產生之費用。
- 如果您需要換貨，請先聯繫客服提出需求，並備註退貨原因為”換貨”，再重新下單。
- 關於消費者猶豫期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態，包含Blacklink須回復至出廠預先搭載的版本）以免影響您的退換貨權益，謝謝您的體諒與配合。
五、其他注意事項
過保固期或未提供保固資料，或有以下情形發生時；本公司一律視為非保固之損壞維修，客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用。
- 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損。
- 重貼、偽造、變更產品序號條碼，或條碼毀損無法辨識保固期限。
- 自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。